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Création d'un site e-commerce dans une PME

Article publié le 01/12/2009

La constitution d'une équipe " E -commerce électronique " dans une PME.

Un site de E commerce électronique ne peut fonctionner correctement sans une équipe chargée de l’administration et la mise-à-jour du catalogue de produits du site, et de son exploitation rentable. La professionnalité de cette équipe est évidemment un facteur central. Les entreprises appartenant secteur informatique auront plus de facilités que d'autres à mettre en place cette équipe. Les entreprises qui n'ont pas de ressources informatiques en interne devront déléguer a des partenaires un certain nombre de tâches. Dans ce cas, le choix des sous traitants va déterminer la qualité du développement du site marchand à réaliser. Cette équipe devra fixer les objectifs, créer le cahier des charges détaillé, et plus tard administrer le site. La solution idéale serait d'avoir au sein de l'équipe un professionnel du marketing et un spécialiste des technologies web. S'il n'est pas possible de mettre en place une telle équipe, il faudrait choisir du personnel qui connaisse bien l'entreprise et ses produits et qui soient ouvertes aux nouvelles technologies. Ainsi, elles seront motivées et efficaces dans la collaboration avec le prestataire informatique ou la Web Agence. La mise en place d'une équipe solide constitue donc la première étape pour accéder au commerce électronique, et est obligatoire pour toutes les entreprises de taille moyenne. C'est en fait que la qualité du management fera la différence entre ceux qui vont accéder a la réussite et les autres.