Article publié le 03/04/2010
Voici les premiers pas a faire pour une première création de site e commerce.
1- Il faut tout d'abord se renseigner sur le statut de la future société, le statut d'auto-entrepreneur peut être une bonne solution pour débuter, car si vous voulez réaliser des compléments de revenus tout en restant employés par ailleurs, ce statut permet de posséder une société et de payer moins d'impôt a condition de ne pas dépasser pas les 80.000€ de chiffre d'affaires par an.
2 - Ensuite choisir un nom de domaine, mettre par écrit les idées du fonctionnement du site, les moyens pour le promouvoir etc. Choisir un nom de domaine plutôt avec un mot clé des produits vendus ou même plusieurs. Ce sera un plus pour le référencement dans les moteurs de recherche comme Google par exemple.
3 - La création d'un site e-commerce aujourd'hui est réalisée souvent à partir de plateformes open source. Ces logiciels open-source sont plus ou moins complexes à mettre en route et il faut bien établir la plateforme en fonction de la complexité de la boutique à réaliser. Les plus courantes du marché en début 2010 sont : Virtuemart (Joomla) , Magento et Prestashop . Noter aussi que la plateforme Symfony de Onlinedev est plutôt orientée e commerce sites clés en main comme par exemple des sites e commerce de réservation d'hôtels ou des sites e commerce de rencontres avec vidéo chat.
OS commerce est maintenant devenu trop obsolète et difficile a maitriser, Virtuemart n'est pas une plateforme complète mais un simple module de Joomla. Donc notre conseil va plutôt vers Magento pour des sites e commerce avec beaucoup de produits et beaucoup de fonctionnalités e boutique car c'est un CMS conçu au départ pour le e-commerce ,et la plateforme Symfony de Onlinedev pour les sites plus simples ou nécessitant des modules particuliers et performants .
Au départ de l'activité utiliser le paiement en ligne Paypal est une bonne solution car c'est le plus rapide a obtenir et cette solution de paiement est gratuite (mais les commissions sont très couteuses), Et ensuite après évolution des ventes sur votre site marchand vous pouvez vous orienter vers des modules tel Athos, paybox etc... Qui sont plus lourds en mise en œuvre mais qui offrent plus d'options.
4 - Enfin il faut faire connaitre son site et vous devez maitriser des notions de marketing sur le web : le référencement et le positionnement naturel, la gestion des liens sponsorisés et des techniques de fidélisation des clients (e-mailings, les promos, nouveautés)
Dans le domaine du marketing faire appel à une société pour un meilleur résultat n'est pas absolument nécessaire mais il faut avoir au moins des très bon conseils au départ : le référencement peut être fait par vous-même pour réduire les couts pour accéder a un bon positionnement sur les moteurs de recherche. Travailler le contenu du site, les mots-clés, les titres et descriptifs, le back-linking en parlant de vos produits dans les forums du même sujet en inscrivant votre boutique en ligne dans des annuaires etc. C'est ainsi que dans le temps le nombre de visiteurs augmentera et vous aurez un meilleur positionnement par Google mais il faudra attendre des longues semaines ces résultats, et bien sur travailler sur des mots clés sponsorisés donnera des effets plus immédiats.