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Faire auditer son site marchand pour vendre plus
Article publié le 18/03/2010
Les revenus générés par votre site marchand stagnent ou pire encore, ne décollent pas?
Il est encore temps de prendre les mesures qui s'imposent. Pour cela il va falloir se poser les bonnes questions et identifier les forces et les faiblesses de votre site et de votre stratégie: c'est l'objectif de l'audit.
L'audit va se dérouler en plusieurs étapes et examiner plusieurs critères.
Pour commencer, un état des lieux est établi pour décrire précisément ce qui fonctionne, ce qui pose problème et quelles sont vos attentes. Vont donc être examinés les performances actuelles, le taux de transformation des visites en achats, l'ergonomie et l'esthétisme du site, son positionnement dans les moteurs de recherche,...
Une fois les faiblesses identifiées, l'auditeur va pouvoir vous orienter sur les modifications à apporter et vous conseiller sur les axes à développer:
- renforcer la communication pour rendre accessible votre boutique au plus grand nombre et donc augmenter le trafic: choix des mots clés, inscription dans les annuaires, netlinking, tant pour votre site que sur les produits commercialisés
- améliorer et renforcer le rédactionnel pour que votre site soit vivant et constamment en mouvement, afin que les acheteurs potentiels restent un maximum de temps sur votre site car ils y trouvent le maximum d'informations, et aient envie d'acheter,...
- revoir les aspects structurels du site: la navigation, le graphisme,...
En général, les conseils qui vous sont donnés vous permettent de les mettre en pratique par vous-même et avec vos propres ressources donc à moindre coût.
Pour garantir l'objectivité et la neutralité de l'audit de votre site, celui-ci doit impérativement être effectué par une société extérieure.
Online Développement peut assurer l'audit de votre site et vous conseiller sur les actions à mener pour un coût très faible voire gratuitement sous certaines conditions.
