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Comment définir le web 2.0?

Article publié le 22/04/2010

La presse parle souvent de la « révolution du web: le web 2.0 !». Pourtant pour beaucoup d'entre nous, le web reste le web même si, en effet les sites sont plus ergonomiques, offrent plus de fonctionnalités, l'accès y est plus rapide qu'auparavant,...

En fait la confusion est née du fait que le web 2.0 désigne avant tout les technologies employées et l'interactivité que celles-ci apportent aux internautes même novices par rapport au web « traditionnel » qui était très statique et permettait peu d'interaction.

En effet, lorsque l'Internet a commencé à être utilisé en masse, les pages web pouvaient essentiellement être consultées mais il était rare que leur contenu change fréquemment et l'internaute restait passif. On se souciait peu du graphisme. De plus, les « diffuseurs » n'étaient pas en quête constante de nouveaux visiteurs et donc n'accordaient que très peu d'importance à la quantification du nombre des pages visitées.

Rapidement, on a pris conscience que l'Internet jouait un rôle économique de plus en plus important (augmentation du nombre des internautes, multiplication des moyens de consultation et des supports,...). Les acteurs du web ont alors considéré l'internaute non plus comme un simple « passant » mais que lui aussi avait un rôle à jouer.

Pour arriver à ce résultat, il fallait trouver un moyen de l'intéresser et surtout le faire revenir. Un soin tout particulier a été accordé au contenu sans cesse renouvelé, aux aspects graphiques et ergonomiques et à l'interactivité. L'internaute joue dès lors un rôle actif et collaboratif (blogs, forums, mise en ligne de photos,...)

Avec cette nouvelle approche, une entreprise même de petite taille peut se développer très vite en impliquant l'internaute et donc augmenter le nombre de visiteurs et par là-même ses revenus publicitaires ou ses ventes.

Dans ce contexte, le web 2.0 apparait plus comme une évolution qu'une révolution.