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Le cahier des charges pour la création d'un site web

Article publié le 12/03/2010

LE CAHIER DES CHARGES POUR LA CREATION D'UN SITE WEB

Lorsque une entreprise décide de réaliser ou refondre un site web (vitrine, institutionnel, marchand...), il est primordial d'établir un cahier des charges pour mener à bien ce projet et à sa réussite.

Le cahier des charges permet de s'assurer de la compréhension globale du projet par l'ensemble des intervenants (internes et externes), leur rôle, leurs obligations, l'échéancier,...

Le cahier des charges peut-être réalisé par l'entreprise elle-même ou faire appel à une société spécialisée.

Quelle que soit la solution retenue, le cahier des charges aura toujours la même finalité: obtenir un document qui servira de fil conducteur aux différents intervenants pour finaliser le projet en regroupant toutes les données fondamentales (budgétaires, techniques, artistiques,...)

Le cahier des charges doit donc contenir les éléments suivants:

- la définition des besoins et des objectifs (pourquoi ce projet?),

- quelles sont les contraintes?,

- quelles sont les exigences?,

- le budget alloué,

- la répartition claire des rôles de chaque intervenant,

- les choix techniques retenus,

- la charte graphique, l'ergonomie et la navigation,

- la communication,

- le calendrier regroupant l'ensemble des étapes (développement, livrables, tests,...),

- quels outils seront utilisés pour mesurer les résultats,

- les aspects juridiques (droits d'auteur, validation,...)

Toutes ces données sont ainsi collectées, hiérarchisées, précisées et synthétisées afin de rédiger le cahier des charges. Celui-ci devra être complet mais pas rébarbatif

Une fois ce cahier des charges établi, il sera alors possible de rédiger un appel d'offres afin de choisir les différents prestataires (web-agency, SSII, agence de communication,...)