Article publié le 24/03/2010
Plus que jamais au centre des préoccupations des entreprises, la relation client n'est plus seulement offline mais de plus en plus online et mobile. Le marketing direct prend donc un nouveau visage et il n'est pas toujours facile de s'y retrouver lorsque l'on souhaite conquérir ou fidéliser des clients.
C'est la problématique abordée lors du salon MD Expo qui se tiendra à Paris (Porte de Versailles) du 30 mars au 1er avril 2010.
C'est l'occasion pour les directions marketing, achats, communication ou commerciales de faire le point sur les méthodes existantes et à venir pour adopter une stratégie multicanal dans sa relation client tant dans le CRM, le e-Marketing, le m-Marketing (pour mobile Marketing),...
Au travers des conférences et des exposants présents, il sera possible de parfaire ses connaissances en marketing direct et d'appréhender les nouvelles techniques et les tendances futures. C'est aussi l'occasion de découvrir les solutions qui vous permettront d'optimiser votre budget dans le cadre du rapprochement entre le e-Commerce et la vente traditionnelle.
Parmi les nombreux thèmes abordés, certains sont incontournables dans le cadre de votre stratégie e-Business: affiliation, liens sponsorisés, e-Catalogue, marketing communautaire, e-Marketing, ergonomie, référencement,...