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Le marketing viral: une stratégie de promotion très efficace
Le marketing viral représente une méthode efficace pour la promotion des produits, des services, ou d'une certaine marque. Il s'agit en effet, d'une nouvelle technique de marketing, l'équivalent du «bouche-à-oreille» dans la vie courante!
Le bouche-à-oreille représente un phénomène naturel lié à la communication. Le marketing viral devient lui aussi un bouche-à-oreille électronique et il consiste à passer une information d’un individu à d'autres individus. C'est la stratégie marketing idéale pour faire connaître de nouveaux produits ou services.
Le marketing viral représente l'action menée par une marque ou entreprise pour se faire connaître au maximum auprès de ses consommateurs. Cette stratégie est appelée aussi «la nouvelle science de la rumeur». On pourrait dire qu'aucune autre stratégie de marketing n'a connu un tel grand succès jusqu'à présent.
Hotmail a été le premier site à offrir gratuitement un service de poste électronique et maintenant il est connu dans le monde entier. Le mot «viral» a été utilisé par Tim Draper pour décrire le grand succès de Hotmail qui a réussi à avoir plus de 12 millions d'abonnés, seulement en 18 mois.
Tim Draper a réussi à convaincre Hotmail d'ajouter un slogan avec un lien hypertexte, au bas de chaque e-mail envoyé par les utilisateurs du service gratuit de messagerie.
Puisque la plupart des gens préfèrent l'internet comme moyen média, on propose le marketing viral pour diffuser la publicité d'un annonceur.
Le marketing viral utilise des instruments de communication très rapides: l'e-mail avec vidéos,
les jeux et les images. Mais le message doit être dynamique pour déterminer les internautes à cliquer dessus et à l'envoyer à leurs amis. Donc, le but du marketing viral est d'inciter les destinataires à transmettre les courriels aux personnes de leur carnet d’adresse. Pour obtenir cet effet, les annonceurs doivent surprendre les internautes par l'originalité du message.
Beaucoup de spécialistes considèrent que le marketing viral tend à occuper une place à part dans le contexte du webmarketing. Les marques doivent tenir compte des désirs et des goûts des internautes tout en gardant une relation étroite avec eux. Alors, il faut créer un monde autour des marques et inviter le consommateur à y participer.
Le consommateur internet a un rôle actif et il peut, par exemple, exprimer ses opinions par l'intermédiaire d'un blog gratuit. Ainsi, quiconque peut devenir commentateur et partager ses opinions aux autres par la création d'un blog.
La newsletter est aussi importante pour informer les consommateurs sur l'apparition de nouveaux produits de la marque.
De grandes marques comme Nokia, Pepsi, Burger King, Honda ont utilisé le marketing viral dans leurs campagnes publicitaires. La campagne qui a remporté le plus de succès parmi ses internautes, est celle de la bière Budwiesser. La vidéo de la célèbre bière est arrivée en l’Angleterre par e-mail avant même que la publicité soit diffusée dans ce pays. Une autre campagne plus récente et spectaculaire a été organisé par Hasbro pour l'apparition de son nouveau vidéo jeux portable.
L'annonceur doit connaître et saisir les goûts des consommateurs parce que ceux-ci souhaitent être courtisés par les marques. La marque doit établir avec les gens une relation de confiance.
Le marketing viral est une stratégie de communication internet et de publicité en ligne qui fonctionne très économiquement. Un message peut être diffusé très rapidement sur le net. Le consommateur a un rôle de cible, mais également de relais. Si la vidéo surprend positivement le spectateur, alors celui-ci peut partager son expérience avec ses amis.
Pour attirer les consommateurs, les annonceurs doivent proposer des produits et des services sous diverses formes: rémises, points de facilitation, etc.
Grâce à son influence sociale, le marketing viral a eu un très grand succès en Amérique et il est prêt à conquérir l'Europe. Maintenant, il suffit seulement d'un clic pour transmettre un service ou une offre commerciale. Par conséquent, un seul courriel peut vous aider à faire connaître un produit ou un service dans le monde entier!
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