La grammaire et l’orthographe sont très importantes. En effet, la grammaire et le contenu éditoral e-commerce bien écrit par un expert jouent un rôle important dans la façon dont les clients vous perçoivent. Si chaque page de votre boutique en ligne est parfaite et utilise la ponctuation et la grammaire adéquate, elle va gagner la confiance des clients qui vont se sentir en relation avec un professionnel. Un autre aspect important est de garder un langage cohérent dans l'ensemble du site. Par exemple, n’utilisez pas "e-mail" sur certaines pages et "email" sur les autres. Ces petites erreurs, repérées par un client, peuvent changer rapidement son opinion. Une fois que vous avez votre contenu e-commerce écrit, continuez à le relire et corriger jusqu'à ce qu'il soit parfait. Il est souvent difficile à repérer ses propres erreurs, donc essayez de trouver une personne compétente pour lire les textes pour vous. Encore mieux, vous pouvez engager une personne expérimentée en externe pour faire ce travail.
Accorder de l'importance aux photos des fiches produits
Pour vos sites e-commerce, vous ne pouvez vous passer de fiches produits. Ce sont des outils qui permettent de mettre en valeur vos articles et de mieux séduire ou fidéliser vos clients. Comme il a été précisé ci-haut, la rédaction et la création de ce genre d’article doivent obéir à des normes.
Pourquoi des photos dans votre fiche produit ?
De nos jours, la création de fiche produit ne peut se faire sans des photos dudit article. C’est une manière de mettre davantage en valeur le produit. Les internautes se projettent davantage avec des images qu’avec des phrases longues, qu’ils ne prennent même pas parfois le temps de lire. La photo impactera également sur le référencement de votre interface. En effet, elle apporte un peu plus de volume à votre page. Ce qui aidera les robots traqueurs à la trouver plus rapidement, sans compter que la photo apporte une touche d’originalité à votre interface. Les photos vous permettent ainsi de retenir l’attention de vos clients.
Comment choisir les photos de votre fiche produit ?
Il ne s’agit pas non plus de choisir la première image venue. Vous devez choisir à bon escient la photo que vous allez utiliser. Ce doit être une photo publicitaire, de préférence prise par un photographe aguerri. Ainsi, vous aurez un cliché unique et de bonne qualité. Pour les fiches produits, optez pour des photos avec un fond blanc pour mettre en avant l’article uniquement. L’image doit être balisée pour un peu plus d’impact sur le référencement de votre page. Quand bien même il s’agirait d’une photo publicitaire, la photo doit être réelle et représente l’état et la qualité véritable du produit. Le but n’est pas de tromper vos clients, mais au contraire, leur montrer la potentialité de votre produit par rapport à ceux de la concurence.