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Est-ce que l’erreur 404 peut impacter le référencement naturel SEO de mon site web ?

Article publié le 21/01/2021

Le fonctionnement des moteurs de recherche
Mais qu’est-ce qu’une erreur 404 et quelles en sont les causes ?
Les effets néfastes des liens brisés sur son référencement
Comment vérifier les liens cassés ?
Comment réparer les liens brisés de son site web ?
Retrouver les liens brisés sur son site : les outils

Une des expériences les plus ennuyeuses et les plus frustrantes lorsqu’on cherche des informations en ligne est le lien cassé. Ce problème technique apparaît lorsqu’on clique sur un lien et que le moteur de recherche affiche un message d’erreur indiquant que cette page n’existe plus ou erreur 404- page introuvable. Les causes de cette erreur technique sont nombreuses. Toutefois, peu importe la cause, il faut la corriger dans l’immédiat car, elle peut avoir un impact sur votre référencement. Jetons un coup d’œil sur l’effet négatif de ces liens cassés sur son site dans cet article.

Le fonctionnement des moteurs de recherche

Avant tout, il est important d’expliquer que l’une des façons dont les moteurs de recherche classent les sites web est l’exploration des liens. En parcourant les liens, ils les indexent et plus il y a de liens pertinents qui pointent sur une page web, plus elle a un bon positionnement sur le SERP (les résultats de moteurs de recherche). Comme l’objectif de Google est d’apporter une expérience conviviale aux utilisateurs du web, la présence de nombreux liens cassés dans son site est un mauvais signal pour lui.

Mais qu’est-ce qu’une erreur 404 et quelles en sont les causes ?

L’erreur 404 est le code qui apparaît sur le navigateur lorsqu’on clique sur un résultat, mais celui-ci ne fonctionne pas et ne conduit pas à l’information qu’on souhaite obtenir. Lorsque le lien est rompu, ce code d’erreur 404 introuvable indique que la page n’est pas disponible. Au lieu d’avoir les informations recherchées, les visiteurs vont donc appuyer sur le bouton retour. Et s’il s’agit d’un client potentiel, il a y une forte chance qu’il ne revienne plus sur le site après une première mauvaise expérience. Voici quelques causes probables de ces liens brisés : la personne qui a fait l’intégration de l’article a réalisé une faute de frappe lors de la création du lien elle a supprimé une page entière, un fichier, une vidéo, une image elle a renommé la page ou l’a déplacé et a oublié de faire la redirection elle a changé le nom de domaine et le déplacement de certains articles vers la nouvelle Url n’est pas correct elle a fait un lien vers une page tierce et elle ne connaît pas que la personne a changé son Url ou a déplacé la page

Les effets néfastes des liens brisés sur son référencement

Selon la déclaration de Google, le fait d’avoir un lien brisé ou deux n’impactent pas sur le SEO et donc sur le classement sur son site web. Cela pourrait être vrai, mais les effets négatifs peuvent se manifester autrement. Premièrement, les liens rompus arrêtent les robots des moteurs de recherche dans leur parcours d’un site web. Face à un lien brisé, ils vont passer au site suivant. Ce qui signifie que les pages qu’ils n’ont pas encore parcourues ne seront pas indexées et ne seront pas classées. Côté expérience utilisateur, l’erreur 404 décourage le visiteur d’aller plus loin vers toute autre page du site. Il passe rapidement à celle du concurrent. Les internautes sont en effet des utilisateurs inconstants. Si un site fonctionne bien, ils ne remarqueront rien, mais s’il y a une erreur, ils s’en souviendront. Les algorithmes de Google en déduisent que le site ne fournit pas aux utilisateurs des informations de qualité, d’où la hausse du taux de rebond et la baisse du trafic. Il va tout naturellement classer le site à un classement inférieur. Pour les utilisateurs, c’est aussi une expérience énervante. C’est quelque chose dont ils se souviendront lors de leur prochaine visite surtout si l’Url du site est facile à mémoriser. D’ailleurs, cela pourrait affecter jusqu’à son taux de conversion. Imaginez que le lien conduisant au panier d’achat est brisé ou le lien conduisant à la demande de devis gratuit est rompu. C’est un grand obstacle dans le processus de conversion peu importe le temps, l’effort et l’argent qu’on a dépensé pour faire apparaître son site sur les mots-clés liés à ses activités. Les clients potentiels sont sur le site, mais à la dernière phase de l’achat, le lien brisé a tout gaspillé. Ce qui est important avec le commerce sur internet, c’est qu’il est difficile de bâtir la confiance. Cela peut prendre beaucoup de temps pour un site e-commerce de se faire connaître. Par contre, on peut perdre cette confiance rapidement. Or, la perte des clients signifie perte de revenus, baisse de chiffres d’affaires sans oublier la réputation commerciale de son site web comme site non fonctionnel, etc. C’est pour cette raison qu’il faut éviter la création de liens vers des contenus qui n’existent plus et d’éviter d’avoir des pages sur son site avec des liens brisés.

Comment vérifier les liens cassés ?

La bonne nouvelle c’est qu’on peut soi-même vérifier ses liens cassés sans devoir passer par un professionnel en référencement. On peut recourir à des outils gratuits comme Screaming frog. Ce logiciel n’est gratuit que pour 500 pages. Pour la vérification des liens brisés sur cet outil, il suffit d’entrer l’Url du site dans la case de recherche. Après la complétion à 100 %, cliquez sur l’onglet « responses codes » et filtrer « Client Error (4xx) » codes. Cela renvoie toutes les pages d’un site qui a des liens cassés. On peut également utiliser Google Search console pour la détection des pages qui renvoient des erreurs 404 sur un site. On trouve la liste de ces pages dans Crawl>crawl errors>not found. Google Search console est aussi un outil gratuit.

Comment réparer les liens brisés de son site web ?

Après avoir identifié les pages envoyant l’erreur 404 de son site, il faut examiner chaque lien pour savoir pourquoi il est cassé. A titre d’exemple, on a créé une nouvelle page et supprimé l’ancienne car les données deviennent périmées. Ce faisant, on a créé un nouveau titre pour remplacer l’ancienne. L’ancienne page se transformera alors en lien cassé lorsque les internautes tenteront d’y accéder. Pour la réparation de ces erreurs qui peuvent coûter lourd, il faut s’assurer que la redirection 301 soit bien faite et que les visiteurs sont bien envoyés au nouvel emplacement. Ce nouveau code indique aussi aux moteurs de recherche que le déplacement de la page se fait de façon permanente. Pour le cas de liens brisés pointant vers son site à partir des sites web sur lesquels on n’a aucun contrôle, il convient aussi de contacter le propriétaire du site et lui faire savoir l’erreur 404 afin qu’il puisse réparer cette erreur et mettre à jour son site. Un site doit fournir une expérience utilisateur satisfaisante et qu’il doit diriger les visiteurs vers des contenus pertinents et de grande valeur. Or en les envoyant sur les liens brisés, on risque de les perdre. Il est ainsi indispensable de réparer ces liens. Si cela vous semble compliqué, n’hésitez pas à faire appel à notre service d’agence de référencement naturel Paris.

Retrouver les liens brisés sur son site : les outils

Vous êtes sans savoir que les liens brisés sur votre site peuvent être néfastes pour votre SEO. Google et ses crawls n’apprécient pas les redirections ou les erreurs 404. Aussi, vous devez les trouver et les réparer. Comment faire ? Voici quelques outils.

Google Search console

Comme déjà évoqué ci-haut, avec Google Search Console, vous aurez droit à un tableau de bord du suivi de votre de site. C’est une extension que vous pouvez utiliser gratuitement en ligne pour analyser justement votre plateforme et avoir la liste des erreurs. Il vous reste alors à suivre ces derniers pour réparer ceux qui sont brisés.

Broken Link Check

Comme son nom l’indique, ce site permet de vérifier les liens brisés de votre site simplement. C’est un logiciel en ligne qui est à la portée de tous les utilisateurs. Il permet de scanner simplement et rapidement et de réparer les erreurs ou de confirmer les liens qui sont toujours bons, et ce, que ce soit interne ou externe.

W3C Link Checker

W3C Link Checker est également un bon allié pour la gestion de votre et le check de vos liens internes. Il s’agit toujours d’un programme en ligne. Cette fois, il ne s’agit pas de le télécharger. Il suffit d’ouvrir le programme et de taper l’adresse de l’URL du site à vérifier. La recherche se fera en quelques minutes. Ce logiciel peut être une bonne chose pour votre SEO. Il vous permet notamment de chercher des plateformes avec qui collaborer pour le remplacement des erreurs 404 dans leur contenu.

Xenu

Disponible gratuitement en ligne, Xenu peut aussi être une bonne alternative pour l’analyse de vos contenus. C’est un programme que vous devez télécharger et installer sur Windows. Il vous reste par la suite à le lancer pour faire une vérification de vos liens.

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