Quelles différences entre une agence de communication, une agence web et une agence de référencement SEO ?
- C’est quoi une agence de communication ?
- C’est quoi une agence web ?
- Que fait une agence de référencement SEO ?
- Agence de référencement SEO : ses points forts
- Des agences avec des compétences différentes mais complémentaires
Quand il s’agit de choisir le meilleur partenaire technique pour votre structure, vous ne devez pas hésiter à vous renseigner sur les fonctions des agences et sur les lignes budgétaires. Mais entre une agence de communication, une agence web et une agence de référencement SEO, il y a une grande différence. A moins de saisir leurs rôles, vous pourrez faire un mauvais choix dans le processus de sélection. Pour vous y aider à y voir plus clair, nous avons rédigé cet article qui vous explique les spécificités de ces agences.
C’est quoi une agence de communication ?
Par définition, cette agence effectue la planification et l’organisation ou l’harmonisation de la communication interne et externe d’une entreprise ou d’un client. On distingue deux types d’agences :
- les agences de communication globale qui fournissent des conseils à leurs clients dans les stratégies de publicité et en marketing direct
- les agences de communication qui se spécialisent dans un domaine spécifique comme le marketing, la presse, la publicité…)
Le but de la communication interne est de fédérer le personnel autour des objectifs à atteindre pour l’entreprise tandis que la communication externe vise à améliorer l’image de marque de l’organisation auprès du public cible. Par ailleurs, une agence de communication peut prendre en charge la charte graphique d’un site web, la gestion de logo afin qu’ils soient cohérents avec l’image de l’entreprise. Elle peut aussi utiliser divers outils comme les blogs, les réseaux sociaux, les applications mobiles etc. Une agence de communication devrait ainsi comprendre la situation du client (ses objectifs, la concurrence, les contraintes budgétaires), étudier la stratégie de communication pertinente, présenter ce plan de communication au client et le réaliser après la validation de ce dernier. Elle doit aussi faire le suivi de la performance des actions.
C’est quoi une agence web ?
Les commerçants qui souhaitent développer leurs activités sur internet ont toujours besoin d’un partenaire technique que ce soit une agence web, une agence SEO ou une agence de communication. Une agence web diffère d’une agence en communication car elle installe et met en place votre site e-commerce. Même si la technologie des templates e-commerce est Open source (gratuit et modifiable), vous aurez toujours besoin du coup de main d’un expert concernant la configuration, le panier d’achat, le paiement, l’ajout de nouvelles fonctionnalités (langues, création d’un blog etc.). Ces différentes missions entrent dans les compétences d’une agence web. En fait, cette agence offre une gamme complète de services multidisciplinaires incluant le montage ou la conception d’un site web, le travail sur le graphisme et le travail sur le design, l’avancement du projet de webmarketing etc. Cette agence peut aussi prendre en charge les travaux en amont de la création du site comme l’achat du nom de domaine, l’hébergement du site, la gestion de l’email professionnel…
L’agence web est ainsi un partenaire sur le long terme d’une entreprise et elle peut être en charge de nouveaux projets de développement et de la maintenance du site existant. Ses rôles consistent ainsi à la mise en place des stratégies permettant l’évolution et la croissance du site de son client. Elle peut ainsi suggérer une solution alternative de promotion à moindre coût au client, alerter ce dernier sur les mauvaises pratiques du commerce électronique (par exemple, le mauvais placement de l’icône de panier d’achat…) qui risquerait de générer une baisse de taux de conversion. Les années d’expérience, la comparaison de devis, la consultation de plusieurs agences permettent de dénicher le meilleur partenaire technique sur le long terme de votre entreprise.
Que fait une agence de référencement SEO ?
Si vous n’êtes pas très novice dans le monde du web, vous devez avoir déjà entendu le terme optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Le référencement peut être un travail complexe surtout si vous êtes nouveau dans le domaine numérique. Une agence de référencement SEO vous vient justement en aide. Ses missions consistent à optimiser votre site sur les moteurs de recherche afin d’améliorer sa visibilité en ligne. Le processus porte sur l’amélioration du contenu existant, des mots-clés, de la structure etc. afin de le rendre attrayant aux yeux des moteurs de recherche. Seul un site web optimisé pour les moteurs de recherche a la chance de bien se positionner sur les expressions-clés liées à ses activités.
Une agence de référencement SEO a acquis de l’expérience sur les stratégies pertinentes à mettre en place pour apporter du trafic qualifié organique à votre site par les biais des moteurs de recherche les plus connus. Elle peut employer différentes compétences au sein de son personnel : un consultant seo, un expert en référencement naturel, un UX-designer, graphiste, un rédacteur etc. Ces experts dans différents domaines offrent une gamme de services permettant d’aider votre entreprise à atteindre ses objectifs. En général, avant la prise en main d’un site web, une agence de référencement SEO effectue l’audit de votre site avant d’élaborer une stratégie de référencement sur-mesure qui permettra de maximiser votre retour sur investissement. L’agence corrigera aussi les facteurs bloquant la visibilité de votre site afin de s’assurer que vous tirez le meilleur parti de la collaboration. L’aide d’une agence de référencement SEO s’avère ainsi essentiel pour toute entreprise qui veut prospérer sur le web car :
- elle peut améliorer le classement d’un site sur les résultats des moteurs de recherche
- elle choisira les bons mots-clés pour attirer vos clients potentiels et optimisera l’architecture de votre site afin qu’elle soit favorable au SEO
- elle vous aide à optimiser la qualité du trafic de votre site web car vous pouvez obtenir un classement sur les mots-clés correspondant exactement à vos offres de services ou de produits. Ce qui vous permettra du coup d’améliorer vos chances de conversion.
Notons aussi qu’il existe un certain nombre d’outils gratuits et payants pour mettre en œuvre une stratégie d’optimisation de votre site. Avant de commencer votre campagne de référencement, cette agence déterminera les outils, programmes d’analyses, tableaux de bord etc. qu’elle va utiliser pour contrôler avec succès vos campagnes de référencement.
Agence de référencement SEO : ses points forts
Afin de vous accompagner dans vos travaux de référencement, il n’y a rien de tel qu’une agence de référencement SEO. Voici les avantages d’une telle pratique.
Un accompagnement sur mesure
Les techniques de référencement SEO se diversifient en plusieurs sortes. Il faudra adapter les astuces en fonction de votre public cible et de votre site. Une agence de référencement SEO vous propose un accompagnement sur mesure. Cela vous évite les dépenses superflues et augmente vos chances de remonter le flux des SERPs.
Des professionnels à votre écoute
Avec une agence de référencement SEO, vous aurez des professionnels à votre écoute. Ils vous conseillent et vous expliquent les différentes démarches à suivre afin d’optimiser vos contenus et votre site. Une transparence qui vous mettra un peu plus à l’aise tout au long de l’exécution de la prestation.
Le respect de toutes les nouvelles normes de référencement
Avec une agence de référencement SEO, vous aurez la garantie de respecter toutes les normes de référencement. Les professionnels sont habitués aussi bien aux nouvelles exigences de Google qu’aux anciennes techniques qui continuent de faire rage actuellement. Ce qui vous aidera à dépasser facilement vos concurrents.
La rapidité des travaux
Avec l’aide des experts, vos travaux de référencement ne prendront pas énormément de temps. Vous aurez plusieurs référenceurs à disposition qui pourront travailler sur votre site et vos contenus. À force d’habitude, les prestataires mettront moins de temps à mettre en place toutes les mesures nécessaires à l’améliorer de votre visibilité en ligne.
Des agences avec des compétences différentes mais complémentaires
Que vous faites appel à une agence en communication, une agence web ou une agence de référencement SEO, l’objectif est le même. Il s’agit de rendre plus visible votre site web dans les résultats de recherche et de développer le trafic de votre site web. Lors du contact de ces types d’agences, vous obtiendrez un devis gratuit et sans engagement. Il faut souligner que certaines agences web assument toutes ces tâches afin de répondre au mieux à vos besoins et à vos attentes. Mais le coût du service varie aussi en fonction des tâches. Dans tous les cas, il faut savoir que si vous souhaitez avoir un magasin en ligne florissant et générateur de revenus, le bon choix du partenaire et du service est indispensable. Si le site est déjà en ligne alors qu’il pèche au niveau référencement, c’est vers une agence de référencement SEO que vous devez demander un devis. S’il s’agit d’un projet en gestation, il est peut-être préférable de chercher les compétences d’une agence web qui prend en charge l’avancement du projet. Enfin si vous souhaitez faire une refonte de site, ou optimiser sa présence sur les réseaux sociaux, une agence en communication est la mieux placée pour assumer cette tâche.